Artisan bijoutier à Paris
Garantie et entretien
La garantie
Tous les bijoux acheté chez 26 Passage ont une garantie de 2 ans.
La garantie s’applique aux défauts ou vices cachés et dans le cadre d’une utilisation normale. L’usure normale du produit n’est pas incluse dans cette garantie. Afin que la garantie soit applicable, les bijoux ne doivent pas avoir été en contact avec des produits chimiques ou avoir subi des négligences.
Un certificat d’authenticité pour tout bijou d’une valeur d’au moins 200 euros vous est remis lors de votre achat à l’atelier ou sur notre site est un gage de notre expertise. C’est un document qui certifie la composition de votre bijou et garantit la valeur de votre achat. Accompagné d’une facture, il comporte une description du produit, son libellé, sa matière, son poids ainsi que la date d’achat. C’est une véritable identité certifiée.
Il est important de conserver le certificat d’authenticité, il atteste de la valeur et de la propriété de votre bijou.
Entretien de vos bijoux
Pour garder vos bijoux en argent ou en or le plus longtemps possible, voici quelques conseils.
Nous vous conseillons vivement d’enlever vos bijoux avant de vous coucher mais aussi lorsque vous effectuez des travaux de jardinage, du sport en salle, car cela pourrait les endommager.
Il faut également savoir que les bijoux ne doivent être exposés ni au chlore (piscine), ni à l’eau salée car cela peut rendre leur surface mate et terne. Évitez de mélanger vos bijoux au fond d’un tiroir, faîtes en sorte qu’ils soient séparés ou mieux, rangés dans des boîtes individuelles. Ne les suspendez pas non plus dans votre salle de bain car l’humidité pourra altérer certaines matières .
Les pierres
En ce qui concerne le saphir, le rubis et l’émeraude pour les pierres précieuses, mais aussi l’améthyste, la citrine, le grenat, le quartz, la tourmaline…nous vous recommandons de les nettoyer à l’eau savonneuse et de les frotter doucement avec une brosse douce, puis de les rincez à l’eau tiède et de les essuyer à l’aide d’un chiffon doux.
Une attention particulière doit être apportée à l’émeraude, qui est la plus sensible et la plus fragile des pierres précieuses. Il est donc important d’en prendre extrêmement soin et d’éviter tout contact avec des produits détergents.
Elle n’apprécie pas non plus d’être exposée à des sources de chaleur extrême.Vous pouvez à tout moment nous déposer vos bijoux pour un nettoyage, ravivage ou remise en état. Si le bijou n’est plus sous garantie, nous effectuerons un devis avant toute chose et vous le communiquerons afin de vérifier s’il vous convient.
L‘argent
Si vous avez choisi un bijou en argent massif, il se patinera et se marquera au fil du temps. L’argent est un métal bien plus mou que l’or ou le platine. Il n’a pas besoin d’être entretenu spécialement s’il est porté. Si vous l’oubliez dans un tiroir et qu’il a noirci un peu, vous pourrez le frotter délicatement avec un chiffon doux après l’avoir passé sous l’eau tiède savonneuse.
Évitez d’utiliser des produits pour argenterie que vous trouvez en grandes surfaces , qui ne feront que décaper votre bijou plutôt que le nettoyer…Si l’argent est piqué (petites taches noires éparses) ou qu’il y a de larges traces noires, le bijou est sans doute oxydé. Dans ce cas, il faut le rapporter à votre bijoutier pour qu’il puisse émeriser la couche de métal abimée et le repolir. Ce sera la seule manière de le remettre à neuf. Parfois, il faut aussi se résigner à ce que l’oxydation soit trop importante pour pouvoir faire quoi que ce soit…
L’or
L’or pur (24 carats) étant trop doux pour résister aux tensions d’usure quotidienne, il est mélangé avec d’autres métaux, tel que l’argent, le fer ou le cuivre : On parle d’alliage d’or.
De par ce dosage des métaux alliés à l’or pur, on obtient différentes teintes: l’or jaune clair, jaune foncé, l’or rose, rouge, l’or blanc (appelé également or gris). La couleur de l’or dépend donc du type d’alliage de métal obtenu, ainsi que du pourcentage de chaque alliage de métal. En France, le titrage de l’or est de 18ct (soit 75% d’or pur et 25% d’alliage comme décrit si après). L’état appose sa marque, appelée également garantie (tête d’aigle) à côté du poinçon de maitre de l’artisan, qui est sa signature, une garantie de pouvoir le tracer.
L’or jaune clair, ou jaune foncé est composé d’un alliage 75% d’or, de 12.5% d’argent fin et de 12.5% de cuivre. Pour l’or blanc ou gris (deux noms pour le même alliage), il est composé d’un alliage de 75% d’or, de 15% d’argent et 10% de cuivre. En ce qui concerne l’or rose ou rouge, il s’agit d’un alliage de 75% d’or, de 5% d’argent et de 20% de cuivre.
L’or est réputé pour être un métal inoxydable. Néanmoins, l’or blanc, comme l’argent, peut présenter des variations de couleurs avec le temps, et pourra demander un repolissage annuel ou bi-annuel. L’or jaune, lui, pourra légèrement ternir, il suffit de le polir à nouveau. Le vermeil, qui est un bain d’or sur de l’argent massif ou l’argent noir (un bain de ruthénium ou de rhodiage noir sur de l’argent massif) s’altérera en perdant sa couleur petit à petit selon l’usage que vous ferez de votre bijou. Nous nous chargeons de redorer ou rhodier à nouveau votre bijou gratuitement une première fois et pour la suite, selon un devis.
Les Perles
Contrairement aux pierres précieuses et fines, qui sont le plus souvent fragiles, les perles résistent assez bien aux chocs.Cependant, la surface des perles est poreuse et peut s’altérer.Les perles sont vivantes, les porter le plus souvent possible leur permettront d’être hydratées naturellement car elles ont besoin d’eau et de protéines. L’humidité de la peau est donc favorable à leur éclat.
Pour conserver la beauté de vos perles, évitez, lorsque vous les portez, tout contact direct avec parfum, laque, produits cosmétiques, eau savonneuse.Vous pouvez entretenir vos perles en les nettoyant régulièrement à l’aide d’un tissu doux.Ne les mouillez pas abondamment, ce qui aurait comme conséquence de détendre le fil de soie ou le câble qui les maintient et par conséquent de fragiliser le bijou.
